Syarat & Ketentuan

DekatLokal merupakan platform digital yang membantu pelaku usaha lokal, UMKM, dan bisnis berkembang melalui layanan seperti namun tidak terbatas pada:

• Analisis visibilitas digital bisnis
• Pemetaan posisi bisnis di pasar lokal
• Insight perkembangan usaha
• Rekomendasi digitalisasi bisnis
• Pembuatan website bisnis
• Branding digital
• Pengembangan sistem bisnis digital
• Layanan promosi digital
• Layanan tambahan lainnya di masa mendatang

DekatLokal berhak untuk menambah, mengurangi, memodifikasi, menghentikan sementara, atau menghentikan layanan kapan saja sesuai kebutuhan operasional dan strategi bisnis perusahaan.

Dengan menggunakan DekatLokal, Anda menyatakan bahwa:

• Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali
• Memiliki kewenangan untuk mewakili bisnis yang didaftarkan
• Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru
• Tidak menggunakan layanan untuk tujuan melanggar hukum

DekatLokal berhak menolak pendaftaran pengguna apabila ditemukan informasi yang tidak valid.

Untuk menggunakan fitur tertentu, pengguna mungkin diwajibkan membuat akun. Pengguna bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan akun
• Menjaga keamanan password
• Tidak memberikan akses akun kepada pihak lain
• Segera melaporkan apabila terjadi penggunaan tanpa izin

DekatLokal tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna menjaga keamanan akun.

Saat menggunakan platform, pengguna dapat mengunggah atau memasukkan informasi seperti:

• Nama usaha
• Alamat bisnis
• Nomor telepon
• Email
• Media sosial
• Kategori usaha
• Foto usaha
• Informasi operasional bisnis lainnya

Pengguna menjamin bahwa data yang diberikan adalah sah dimiliki, akurat, tidak melanggar hukum, dan tidak melanggar hak pihak lain.

DekatLokal dapat menawarkan program website gratis atau bantuan digitalisasi lainnya kepada UMKM tertentu berdasarkan kriteria internal perusahaan.

DekatLokal berhak menentukan kelayakan penerima, cakupan layanan, durasi program, dan penghentian program.

Website gratis tidak selalu mencakup:

• Domain premium
• Hosting premium
• Maintenance jangka panjang
• Custom development di luar ketentuan program

Ketentuan detail dapat dijelaskan terpisah dalam program tertentu.

Pengguna dilarang:

• Memberikan data palsu
• Menyalahgunakan sistem
• Mencoba meretas platform
• Menyebarkan malware
• Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain

DekatLokal berhak menonaktifkan akun yang melanggar aturan.

Saat ini beberapa layanan dapat diberikan secara gratis. Namun DekatLokal berhak menghadirkan layanan berbayar di masa depan termasuk:

• Subscription
• Jasa digitalisasi premium
• Biaya maintenance
• Biaya domain/hosting
• Layanan custom development

Seluruh biaya akan diinformasikan secara transparan kepada pengguna.

Seluruh konten, desain, logo, sistem, fitur, dan teknologi DekatLokal merupakan milik DekatLokal dan dilindungi hukum yang berlaku. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset DekatLokal tanpa izin tertulis.

DekatLokal dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:

• Hosting provider
• Payment gateway
• Tools analytics
• Email provider
• Layanan integrasi lainnya

DekatLokal tidak bertanggung jawab atas kebijakan layanan pihak ketiga tersebut.

DekatLokal menyediakan layanan sebagaimana adanya (as is). Kami tidak menjamin bahwa:

• Platform selalu bebas gangguan
• Hasil digitalisasi akan menjamin peningkatan pendapatan
• Sistem akan selalu berjalan tanpa error

Pengguna memahami bahwa hasil bisnis tetap dipengaruhi banyak faktor.

DekatLokal tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan akibat kondisi di luar kendali perusahaan seperti:

• Bencana alam
• Gangguan internet nasional
• Kebijakan pemerintah
• Serangan siber besar
• Pemadaman listrik massal
• Kondisi darurat lainnya

DekatLokal berhak menangguhkan akun, membatasi akses, atau menghapus akun jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat ini.

DekatLokal dapat memperbarui syarat ini kapan saja. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di platform.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu sebelum jalur hukum.

Jika ada pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami: